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Per gli acquisti nazionali, ad esclusione di quelli destinati in Sicilia e Sardegna, effettuati entro le ore 12:00 dei giorni lavorativi, la consegna è stimata entro le 24 ore lavorative successive. Per tutti gli altri acquisti, isole incluse, la consegna è stimata entro 48 ore lavorative.
Sono da intendersi lavorativi i giorni dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle 18:00; sono esclusi il sabato e la domenica e le festività nazionali.
La tabella di seguito riporta in maniera indicativa il giorno stimato di consegna in base a quello di acquisto:
| GIORNO ACQUISTO | GIORNO SPEDIZIONE | GIORNO CONSEGNA INDICATIVO |
| Lunedì entro le ore 12 | Lunedì pomeriggio | Mercoledì |
| Lunedì dopo le ore 12 | Martedì pomeriggio | Giovedì |
| Martedì entro le ore 12 | Martedì pomeriggio | Giovedì |
| Martedì dopo le ore 12 | Mercoledì pomeriggio | Venerdì |
| Mercoledì entro le ore 12 | Mercoledì pomeriggio | Venerdì |
| Mercoledì dopo le ore 12 | Giovedì pomeriggio | Lunedì settimana seguente |
| Giovedì entro le ore 12 | Giovedì pomeriggio | Lunedì settimana seguente |
| Giovedì dopo le ore 12 | Venerdì pomeriggio | Martedì settimana seguente |
| Venerdì entro le ore 12 | Venerdì pomeriggio | Martedì settimana seguente |
| Venerdì dopo le ore 12 | Lunedì pomeriggio | Mercoledì settimana seguente |
| Sabato | Lunedì pomeriggio | Mercoledì settimana seguente |
| Domenica | Lunedì pomeriggio | Mercoledì settimana seguente |
Per prodotti con consegna a 10gg (contrassegnati da 
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Per gli acquisti nazionali effettuati entro le ore 12:00 dei giorni lavorativi, la consegna è stimata entro i 10 giorni lavorativi successivi.
Sono da intendersi lavorativi i giorni dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle 18:00; sono esclusi il sabato e la domenica e le festività nazionali.
(Nella settimana prima di Natale il corriere non garantisce i normali tempi di consegna. Per questo motivo le consegne potranno richiedere qualche giorno in più).
Imballi sicuri anti-rottura
Utilizziamo esclusivamente imballi di cartone riciclabile, studiati appositamente per il trasporto di bottiglie.
Ritiro in sede
È possibile ordinare su www.moodique.com e ritirare la merce direttamente in sede, senza alcuna spesa di spedizione o supplemento.
La gestione di un ordine con ritiro in sede richiede la stessa tempistica di gestione di un classico ordine con spedizione a domicilio. La merce NON è ritirabile immediatamente, l'ordine deve essere preso in carico e la merce deve essere preparata.
Per prodotti con consegna immediata (contrassegnati da )
| GIORNO ACQUISTO | pronto per il RITIRO |
| Entro le ore 12 di un giorno lavorativo | Pomeriggio della stessa giornata, ore 15:00 - 17:00 |
| Dopo le ore 12 o giorni non lavorativi | Pomeriggio del giorno lavorativo successivo, ore 15:00 - 17:00 |
Dal giorno successivo a quello indicato in tabella, sarà possibile ritirare la merce nelle seguenti fasce orarie:
- dal Lunedì al Venerdì
- mattino: 10:00 - 12:00
- pomeriggio:15:00 - 17:00
Per prodotti con consegna a 10gg ( contrassegnati da ):
la merce sarà disponibile per il ritiro entro 7 giorni lavorativi dal giorno dell’acquisto.
Non appena la merce sarà disponibile presso la nostra sede, sarai contattato ai recapiti lasciati al momento dell’ordine.
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Via Fibbiana 24, interno 10
50013 Campi Bisenzio (FI)
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Non è disponibile per pagamenti tramite bonifico bancario o contrassegno.
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La bottiglia, completa del suo tappo originale, andrà spedita al seguente indirizzo
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Via Fibbiana 24, interno 7
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Requisiti per la sostituzione:
- La bottiglia deve essere conservata con il proprio tappo originale
- La bottiglia deve essere piena per i 2/3.
- Concorda la spedizione con il nostro Servizio Clienti prima di inviarci la bottiglia.
Per ogni altra informazione inerente la restituzione scrivi al Servizio Clienti di MOODIQUE.
